휴대폰을 통해 구매하실 경우 아래와 같은 공지사항이 있으니 참고하시어 보다 신중한 구매 부탁 드립니다.
1. 휴대폰 결제 취소의 경우 구매한 당월에만 가능 합니다.
2. 부분 결제 취소 요청시 전체 금액 취소 후 재결제로 이루어집니다.
- EX ) 세가지의 제품구매를 하였을 경우 두가지 제품 취소 요청의 경우,
구매하는 두가지 제품에 대한 결제가 이루어진 후 전체취소로 진행
3. 해당 월이 지난 익월 취소 요청시 휴대폰 결제의 특성상 취소시 수수료 3%를 제외한 금액만큼 현금환불이 됩니다.
- EX ) 예를 들어 1월에 구매한 고객님께서 2월에 결제 취소를 하게 될 경우 휴대폰 결제 취소는 불가능하며
100,000원 결제 시 수수료 3% 제외한 97,000원이 무통장 환불을 통해 진행됩니다.
결제 취소 및 수수료 확인 안내는 고객님의 이동통신사 또는 모빌리언스 (1600-1705)로 문의 바랍니다.
- 익월 결제 취소시 수수료 없이 100% 환불 가능한 경우 :
배송지연 으로 주문일로부터 (토, 일, 공휴일 제외) 10일 이상 결과한 경우, 제품에 하자가 있을 경우만 가능합니다.
